Guías
Siglo XXI DIAN – Manual de Configuración
Para el correcto funcionamiento de la aplicación Web Siglo XXI de la DIAN, deberás seguir el paso a paso que se encuentra en esta guía para realizar la configuración de la aplicación Java y del navegador Internet Explorer en Windows 7 y Windows 10.
Tabla de contenido
1. Verificar si tienes instalado Java
Lo primero que debes hacer es revisar si tienes instalada la aplicación Java; de ser así puedes continuar al paso 2.
- Abre el Panel de control de Windows.
- Da clic en Programas.
- Busca Java en el cuadro de búsqueda como lo muestra la siguiente imagen.

Si no tienes instalada la aplicación Java, debes instalar la última versión disponible desde la página oficial, puedes ingresar dando clic aquí.
2. Configuración de Internet Explorer
- Abre el navegador Internet Explorer e ingresa a Herramientas (el ícono de engranaje en la esquina superior derecha) y luego ingresa a Configuración de vista de compatibilidad.

- Agrega el siguiente sitio en el formulario que aparece:
- dian.gov.co

- Ingresa de nuevo a Herramientas y luego ingresa a Opciones de Internet.

- Dirígete a la pestaña Seguridad y selecciona la opción Sitios de confianza y haz clic en el botón Sitios.

- Agrega el siguiente sitio en el formulario de Sitios de confianza:

3. Configuración de Java
- Ingresa al Panel de control de Windows.
- Busca Java.

- Dirígete a la pestaña Seguridad.

- Da clic en Editar lista de sitios… y añade las dos siguientes URL:

Realizando todos los pasos anteriores, deberías poder acceder a la aplicación Siglo XXI de la DIAN con el módulo de opciones funcionando correctamente.
Si esto no resolvió el acceso
Esta guía cubre Java e Internet Explorer. Si Siglo XXI sigue fallando, o si tu equipo no debería depender de un navegador que ya no se mantiene, eso es un incidente de soporte — no un tutorial más.
Nuestra mesa de ayuda atiende este tipo de casos con tickets, SLA y WhatsApp. Equipo de técnicos, no una sola persona. Sin cláusula de permanencia: te sales avisando 30 días.
Siguiente paso
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