Cloud & Backup

Backup en la nube con Acronis

El backup en la nube (o copia de seguridad en la nube) es el respaldo de tu información en servidores remotos, disponible para recuperarla ante una falla, pérdida o ataque. En CLOUP.CO lo hacemos con Acronis Cyber Protect, siguiendo la regla 3-2-1 (tres copias, en dos ubicaciones distintas, al menos una fuera de tus instalaciones): respaldos automáticos y seguros — locales o en la nube — con recuperación ante desastres.

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Alcance

Todo lo que cubrimos por ti

4 áreas · 15 frentes

Qué respaldamos

Copias completas de todo lo que tu operación no puede darse el lujo de perder.

  • Máquinas virtuales completas

    Respaldamos la máquina virtual entera, lista para restaurar sin reconstruir nada desde cero.

  • Bases de datos

    Copias de tus bases de datos para recuperar la información transaccional de tu negocio sin perder integridad.

  • Directorio Activo

    Respaldamos tu Directorio Activo completo, con usuarios, políticas de grupo y permisos incluidos.

  • Buzones de Microsoft 365

    Protegemos tus buzones de correo de Microsoft 365, más allá de la retención nativa de Microsoft.

  • Equipos y servidores (imagen completa)

    Tomamos una imagen completa de equipos y servidores, para restaurar sistema operativo, aplicaciones y datos en un solo paso.

Cómo lo aseguramos

Tu información protegida en tránsito, en reposo y ante un ataque.

  • Cifrado AES-256

    Tus copias viajan y se almacenan cifradas con AES de 256 bits, el estándar que documenta el propio fabricante.

  • Protección anti-malware y ransomware

    Un ataque de ransomware no compromete tu punto de retorno: restauras desde una copia limpia, fuera de su alcance.

  • Recuperación ante desastres (DRP)

    Restauramos tu información en un servidor en la nube, en un equipo nuevo o en el mismo equipo original, según lo que necesites.

  • Prevención de fuga de información (DLP)

    Sumamos controles de prevención de fuga de información para que tus datos respaldados no terminen donde no deben.

Automatización y política 3-2-1

Backups que se ejecutan solos, con la regla que de verdad protege.

  • Backup automatizado local y en la nube

    Ejecutamos la toma de backups de forma automática según la política establecida, sin depender de que alguien se acuerde de hacerlo.

  • Programación incremental, diferencial y completa

    Diaria de forma incremental, semanal diferencial y mensual con un backup completo: el ritmo que equilibra espacio y velocidad de restauración.

  • Retención configurable por política

    Defines cuánto tiempo se conserva cada copia antes de ser reemplazada por un nuevo backup.

  • Regla 3-2-1

    Tres copias de tu información, en dos ubicaciones distintas, con al menos una fuera de tus instalaciones.

Pruebas y confianza

Comprobamos que el backup funciona, antes de que lo necesites de verdad.

  • Pruebas de restauración

    Verificamos periódicamente que tus copias restauran correctamente, para que la primera vez que las necesites no sea también la primera prueba.

  • Prueba gratuita por 30 días

    Evalúas la plataforma, el espacio real que necesitas en la nube y cómo restauras tus datos, antes de decidir tu plan definitivo.

Ciclo de respaldo

La regla 3-2-1, en movimiento

4 etapas · en vivo

Cada dato que generas se copia solo, viaja a dos ubicaciones y sigue disponible aunque tu oficina completa quede fuera de servicio. Así se ve el ciclo operando.

Acronis Cyber Protect — plan de respaldo en vivo

  1. Copia automática programada

    El calendario dispara la copia según tu política: diaria incremental, semanal diferencial y mensual completa. Automática, sin intervención manual ni error humano.

  2. Dos destinos, una original

    Cada copia viaja al NAS Synology en tu oficina —restauración inmediata— y a Acronis Cyber Protect en la nube. Con la original, ya son tres copias en dos ubicaciones.

  3. Cifrada y fuera de sitio

    La réplica en la nube queda fuera de tus instalaciones, cifrada con AES-256. La regla 3-2-1 está completa: 3 copias · 2 ubicaciones · 1 fuera de sitio.

  4. A prueba de desastres

    Si un ransomware, un incendio o un robo golpea tu oficina, restauramos desde la réplica en la nube. Tu operación continúa sin depender de la copia local.

Simulación ilustrativa del ciclo de respaldo 3-2-1 — los contadores y tiempos son demostrativos. El respaldo se implementa con Acronis Cyber Protect y NAS Synology según la política que definimos contigo.

Resultado

Qué ganas

4 beneficios

Antes Un ransomware cifra tu única copia y te deja sin punto de retorno.

Copias seguras con la regla 3-2-1

Aplicamos tres copias de tu información, en dos ubicaciones distintas, con al menos una fuera de tus instalaciones — la estrategia recomendada para protegerte ante cualquier imprevisto.

Antes Una falla te detiene días completos mientras intentas restaurar como puedas.

Restauración rápida, sin frenar tu operación

La rápida restauración de backups con Acronis evita interrupciones prolongadas en tu empresa, sin importar si el archivo original estaba en un servidor, un NAS o la nube.

Antes Un proceso de certificación se frena porque no puedes documentar tu política de respaldo.

Cumplimiento para procesos de certificación

Si tu empresa está en un proceso de certificación, defines y documentas tu política de respaldo —frecuencia y retención de las copias— para certificar el cumplimiento ante el ente evaluador.

Antes Contratas a ciegas y solo descubres que tu backup no restaura cuando una falla de hardware o un borrado humano ya te dejó sin la información.

30 días de prueba, sin compromiso

Evalúa la plataforma, el espacio que realmente necesitas en la nube y cómo restauras tus datos, antes de decidir tu plan definitivo.

Compatibilidad

Plataformas soportadas

13 plataformas

Sistemas operativos

3
  • Windows 10 y Windows 11
  • Windows Server
  • Mac

Virtualización

6
  • Hyper-V
  • VMware
  • Linux KVM
  • Red Hat Virtualization
  • Citrix XenServer
  • Oracle

Nube y SaaS

4
  • Microsoft 365
  • Azure
  • AWS (EC2)
  • Google Workspace
Alianza

Partners GOLD de Acronis

Partner oficial · verificado

Como Partners GOLD de Acronis, ofrecemos un servicio de backup en la nube con tecnología de clase mundial, garantizando máxima seguridad y disponibilidad para tus datos. Como Partners Oficiales, garantizamos la calidad y eficacia de cada producto: nuestra colaboración nos permite brindarte acceso completo al portafolio de servicios de Acronis, respaldado por su soporte técnico especializado.

Detalle

A profundidad

4 temas

Políticas de backup

Si tu empresa se encuentra en un proceso de certificación y necesitas certificar el cumplimiento de tus políticas de respaldo de la información, con el servicio de backup en la nube de Acronis podrás hacerlo sin problemas.

Podrás determinar cada cuánto se toman las copias de seguridad y cuánto tiempo deben estar disponibles antes de ser reemplazadas por un nuevo backup.

Acronis permite programar una política de toma de backup automática, evitando así el error humano. Estas copias se pueden tomar en un equipo en sitio (computador o servidor), un NAS Synology (servidor de almacenamiento en red), o en la nube.

La programación de los backups puede ser diaria de forma incremental, semanal de forma diferencial y mensual con un backup completo.

Backup local con NAS Synology + réplica en la nube: la regla 3-2-1 completa

Antes de que tu información viaje a la nube, necesitas una copia rápida y cerca de ti. Por eso, en CLOUP.CO sumamos un NAS Synology como la capa local de tu estrategia de backup: un servidor de almacenamiento en red instalado en tu propia oficina, que guarda una segunda copia de tus archivos lista para restaurar en minutos, sin depender de tu ancho de banda a Internet.

El NAS Synology resuelve el día a día —un archivo borrado por error, una carpeta corrupta, un equipo que hay que reconstruir rápido—, pero no basta solo: si un incendio, un robo o un ataque de ransomware compromete tu oficina, la copia local también queda en riesgo. Ahí entra Acronis Cyber Protect, que mantiene además una réplica cifrada fuera de tus instalaciones, disponible aunque tu oficina completa quede fuera de servicio.

La combinación de las dos marcas es la regla 3-2-1 en acción: tres copias de tu información (la original, el NAS y la nube), en dos ubicaciones distintas (tu oficina y los servidores de Acronis), con al menos una fuera de tus instalaciones. Trabajamos con NAS Synology como parte de nuestro portafolio de marcas administradas en CLOUP.CO, integrado a la misma política de respaldo que documentamos para tu proceso de certificación.

Protección anti-malware

La mejor forma de estar preparado para un ataque de malware, como un ransomware, es tener respaldada la información en una infraestructura de nube como la de Acronis Cyber Protect Cloud.

Todos tus archivos estarán seguros y podrás tener un punto de retorno seguro para mitigar los efectos de un ciberataque.

Gracias a la tecnología de Acronis Cyber Protect, podemos restaurar tu información en un servidor en la nube, en un nuevo servidor en tu oficina o en el mismo servidor o PC en donde se encontraba originalmente la información.

La rápida restauración de backups evita interrupciones en la operación de tu empresa.

Escalabilidad y flexibilidad del servicio

Ya sea que tengas una pequeña startup o una gran corporación, el servicio de backup en la nube crece contigo.

Su infraestructura flexible permite ajustar la capacidad de almacenamiento y la protección según las necesidades específicas de tu negocio, asegurando que siempre cuentes con la solución adecuada para proteger tus datos sin pagar por servicios que no utilizas.

Acronis Cyber Protect permite realizar copias de seguridad híbridas, asegurando que tus archivos estén protegidos en servidores remotos y en tu infraestructura física. Esta combinación refuerza la seguridad y minimiza el riesgo de pérdida de datos.

Conoce más sobre cómo aplicar esta estrategia mediante la regla 3-2-1, una práctica recomendada para mantener tus datos a salvo en múltiples ubicaciones.

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Dudas

Preguntas frecuentes

13 preguntas

¿Qué es una copia de seguridad (backup) en la nube?

Es un respaldo de tus archivos y sistemas que se almacena en servidores remotos, disponible para restaurar tu información si pierdes acceso al equipo original o sufres un incidente de seguridad. En CLOUP.CO lo implementamos con Acronis Cyber Protect.

¿Qué es Acronis Cyber Protect y qué tipos de datos puedo respaldar con él?

Es una solución integral de seguridad cibernética que incluye backup en la nube. Con Acronis Cyber Protect puedes respaldar una amplia variedad de datos: archivos de texto, imágenes, videos y otros tipos de archivos, además de aplicaciones y sistemas operativos completos.

¿Cómo funciona el backup en la nube con Acronis Cyber Protect?

Acronis copia los datos de tu equipo o dispositivo móvil y los almacena de forma segura en servidores remotos, para que puedas recuperarlos si pierdes tu dispositivo o sufres un fallo. Si tu conexión a Internet se interrumpe mientras se ejecuta una copia, Acronis Cyber Protect detecta la interrupción y reanuda el proceso automáticamente en cuanto la conexión se restablece.

¿Cómo accedo a mis datos de backup y puedo restaurar solo archivos específicos?

Desde cualquier dispositivo conectado a Internet: inicias sesión en tu cuenta de Acronis Cyber Protect y accedes a tus archivos almacenados en la nube. Puedes recuperar archivos específicos o restaurar una copia completa de tu sistema, según lo que necesites.

¿Cómo protege Acronis Cyber Protect la privacidad y seguridad de mis datos?

Acronis Cyber Protect protege tus datos con cifrado AES de 256 bits — el estándar que documenta el propio fabricante —, cumpliendo estándares de privacidad y seguridad exigentes como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

¿Puedo programar mis copias de seguridad y por cuánto tiempo se almacenan?

Sí, puedes programar tus copias de seguridad en Acronis Cyber Protect de forma diaria, semanal o mensual, e incluso definir el momento específico del día en que se ejecutan. Tus datos de backup se almacenan durante el tiempo que hayas especificado en tu plan de servicio.

¿Cuál es la mejor forma de respaldar mi información?

La mejor forma de respaldar tu información es seguir la regla 3-2-1: tres copias en dos ubicaciones distintas, con al menos una fuera de tus instalaciones. Esta estrategia te ayudará a proteger tus datos ante cualquier imprevisto.

Para más detalles, consulta nuestro blog sobre la regla 3-2-1.

¿Qué es un NAS Synology y por qué usarlo para el backup local?

Un NAS Synology es un servidor de almacenamiento en red que guarda una copia de tu información dentro de tu propia oficina, con acceso inmediato para restaurar archivos o carpetas en minutos, sin depender de tu conexión a Internet. En CLOUP.CO lo usamos como la capa local de tu estrategia de backup, la primera línea de respaldo antes de que la información viaje a la nube con Acronis Cyber Protect.

¿Por qué combinar un NAS Synology con Acronis Cyber Protect?

Porque cada uno cubre un escenario distinto. El NAS Synology te da restauración local inmediata para el día a día —un archivo borrado, una carpeta corrupta—, sin depender de descargar nada de Internet. Acronis Cyber Protect, además, guarda una réplica cifrada fuera de tus instalaciones, disponible incluso si un incendio, un robo o un ransomware afecta tu oficina y el propio NAS. Juntas, las dos marcas completan la regla 3-2-1: tres copias de tu información, en dos ubicaciones distintas, con al menos una fuera de tu empresa.

¿Cómo puedo reportar un problema con mi servicio de backup en la nube?

Puedes abrir un ticket de soporte técnico en nuestra Mesa de Ayuda.

Basta con enviar un correo electrónico o comunicarte vía WhatsApp con nosotros.

¿Puedo consultar en qué va mi ticket si tengo un inconveniente con mis copias de seguridad?

Sí. Ingresa a tu cuenta en línea para revisar el estado de tu ticket, o llama a la mesa de ayuda indicando el número de solicitud asociado a tu servicio de backup en la nube.

¿La contratación del backup en la nube queda formalizada en un contrato?

Sí. Firmamos un contrato de prestación de servicios entre las partes, con la firma de los representantes legales de cada empresa, para formalizar el servicio de backup en la nube con Acronis Cyber Protect.

¿Qué pasa si quiero dejar de respaldar mis datos con ustedes?

No manejamos cláusulas de permanencia que te obliguen a mantener el backup en la nube un año completo.

Únicamente deberás informarnos 30 días antes de la cancelación del servicio.

Siguiente paso

Contáctanos y continúa la conversación por WhatsApp.

Al completar el formulario, serás redirigido a nuestro WhatsApp para conversar de inmediato con nuestra área comercial. Además, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu solicitud.

Al enviar registramos tu solicitud y abrimos WhatsApp en una pestaña nueva.